当前，零售银行业正站在深化改革的分水岭。
一方面，数字化转型浪潮汹涌，大数据、AI技术重构服务逻辑，
客户对“千人千面”的金融体验期待攀升；
另一方面，规模增长瓶颈凸显，息差收窄与不良率攀升双重夹击，
传统模式难以为继，获客成本激增、存量客户流失、同质化竞争加剧，行业亟需破局新思维。
痛点即机遇，监管趋严倒逼合规创新，场景化金融、生态化布局、全生命周期管理成为转型关键词。
零售银行如何以“数据驱动+敏捷迭代”重塑竞争力，
通过“跨界共生+客群深耕”打开第二增长曲线，
又如何平衡“风险控制与体验升级”的双重挑战等问题，
都受到银行业的共同关注。
在此背景下，由财视中国和复旦大学银行发展中心联合主办的
第四届零售银行论坛暨“第四届零售银行·介甫奖”颁奖典礼
将于8月21日在杭州拉开帷幕。
本次论坛将汇聚行业领袖、技术先锋与实战专家，聚焦AI大模型、数字化转型、
风险管理革命、场景化突围、私域运营创新、跨境金融服务、
运用deepseek全面优化运营效率与成本结构等核心议题，深度解构政策红利与市场需求，分享各类实战案例。
我们期待与您共探“以客户为中心”的价值重构之路
在零售银行的变革中孕育新机遇，于破局中定义新未来！