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如何解除移动亲情号绑定？操作步骤有哪些？
2025年4月4日 下午5:17
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行业资讯
本文详细介绍5种解除移动亲情号绑定的方法，包含APP操作、营业厅办理、短信退订等不同渠道的操作步骤与注意事项，帮助用户根据自身需求选择最适合的解绑方式。
目录
一、通过中国移动APP解绑
二、前往营业厅办理
三、使用短信退订
四、官网操作流程
五、客服热线办理
一、通过中国移动APP解绑
这是目前最便捷的解绑方式，操作步骤如下：
打开中国移动APP并登录账号
在首页点击「家庭专区」或「亲情网」入口
选择需要解绑的亲情号码群组
点击「删除成员」或「解除绑定」按钮
确认操作后收到退订成功短信
注意：主号成员需通过「解散群组」功能才能完全解除关联
二、前往营业厅办理
适合需要线下办理的用户：
携带身份证原件和手机卡
到移动直属营业厅（非代办点）办理
现场签署业务变更协议
保留业务受理单作为凭证
三、使用短信退订
非主号成员可使用短信指令：
运营商
指令格式
中国移动
TCQGQQW+主号+群组末两位
短信发送至10086后24小时内生效
四、官网操作流程
电脑端用户操作步骤：
访问中国移动官网登录账号
在「我的服务」找到亲情号管理
选择需要解除的绑定关系
获取并输入短信验证码
五、客服热线办理
拨打10086后的操作指引：
按语音提示转接人工服务
提供身份证信息验证身份
确认需解绑的亲情号码
等待系统同步处理结果
注意事项
退订后即时生效的功能包括：
成员间免费通话特权
共享流量池服务
建议次月查询账单确认变更
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